筆電桌面上一直放著一個文字檔案, 幾乎已經忘記為什麼它會一直捨不得殺掉。打開才發現是一些自己曾經看過而且覺得有意思的話。
"不因勝利而驕縱, 不因名節而倨傲, 不因失利而沉淪, 不因落後而浮躁。"
感覺有意思是因為我覺得自己很不會處理後面兩個狀況。依照我喜歡低調的個性, 前兩個不難做到, 但後面兩個我經歷過, 也沉淪過、浮躁過, 一切都被說中了! 人真的這麼簡單好預測? 還是大家都這樣? anyway, 這真的要記得, 失利不沉淪, 落後不浮躁!
"男孩要窮養, 女孩要富養。" by 上海人
這是電視劇"蝸居"裡的台詞, 來源是上海人的老經驗。男孩要窮養, 這樣才會讓男孩上進; 女孩要富養, 這樣才不會讓女孩容易被物質迷惑。以後如果家裡同時有男孩女孩, 可能會傷透腦筋!
接下來是一段摘錄, 許文龍講的"消滅管理":
許文龍說, "管理"這字眼, 一點生產性都沒有, 全是負面的。
他舉例說: "太太每天上街買菜, 先生從不"管理"她, 既不對帳, 也不編明細, 可是, 每天三餐全都做得很好。信任員工, 要像太太上街買菜一般。"
或許, 有人會不以為然地反駁, 是奇美的待遇好, 員工向心力強, 才能如此。針對這種說法, 許文龍補充道:"好的待遇與明確的目標同等重要。"
"你們要努力"、"你們不要偷懶"、"我們一起來奮鬥", 這一類空洞的口號在奇美從來不出現。甚至, "不要再犯同樣的錯誤"這種指責言詞, 在奇美也不常見。
奮鬥的目標要清楚, 員工才能有所適從, 叫太太"好好買菜", 不如叫太太買"一斤蛋、半斤肉"來得實際, 叫員工不要再犯同樣的錯誤, 不如找出犯錯的原因, 到底是設備差還是制度有問題? 針對原因去改進, 若原因不能排除, 但是下口令, 錯誤必然重現。
上面這段話是許文龍的自傳裡寫的, 看了覺得很重要。那些空洞的口號真的很惱人, 戒之! 慎之!
今天把這些有意思的話記錄在這邊, 以免我又忘記了 :P
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